Raziye Nevzat- Sosyal Medya üzerine yazılar, yazılar, yazılar.

   Çok severek takip ettiğim sosyal medya analiz yazılımı EMPLIFI, 2022’de sosyal medya alaninda takip edilecek kariyer olanakları konusunda bir öngörüde bulundu. Buna göre sosyal medya alanında çalışan insanların rollerinin oldukça önemli olacağı belirtildi. Sırası ile sosyal medya direktörü,sosyal medya stratejisti, sosyal medya uzmanı, sosyal medya analisti, içerik üreticisi, Influencer yöneticisi, sosyal medya tasarımcısı, hesap yöneticisi, reklam yöneticisi gibi çalışma alanları haritalanmış. Kıbrıs’ta sosyal medya ile ilgilenmeye 2007 yılında başladım, Facebook’un reklam yönetimini açması 2010’u buldu. Bu bağlamda hem Kıbrıs’ın en köklü kurumlarından birinin marka yönetimini, dijital platformlar yönetimini, stratejisini ve analiz sonuçlarından çıkan veriyi yönettim : fakat bu blog yazısı yaptığım işten çok, bu işlerde benimle çalışan kişilerle ilgili. 10 yılda Sosyal Medya Birimi’nde yaklaşık 10 kişi yetişti. Kimi şu an yurt dışında markalar yönetiyor, kimi kendi ...

  Geçtiğimiz hafta şöyle bir sorgulama yapmıştım : “Çalışmanın değil ama, her dakika, her saniye, her uygulamadan ulaşılabilir olmanın bizi yorduğunu düşünüyorum. Çağımızın yeni problemi ulaşılabilir olma beklentisi. Çoğu insan anında dönüş beklerken, başka bir yere konsantre olma zorunluluğunu kabullenmiyor. Üretmek için bazen iletişimi kapatmak gerekiyor. Hatta bazen dinlenmek için de…Kaç uygulamadan ulaşılabilir durumdasınız? Bundan rahatsız mısınız? Hiç düşündük mü? ”   Daha sonra bu sorgulamamla ilgili ilginç geri dönüşler aldım. Tüm aldığım dönütlerde yorgunluk vardı. Kimi ulaşılabilir olmanın yorgunluğundan bahsederken kimi de sosyal medyadaki ulaşılabilirlik olmasa,pandemideki kapanma sürecinin ne kadar sıkıcı olabileceğini, ulaşılabilir olmanın onları mutlu ettiğini, karşı argüman olarak sundu. Tartışmamız gereken bu iki çıkarım, yorgunluk olsa da mutlu olma isteğinin s ü rekliliğinden kaynaklanan bir tutum. Uzun yıllar önce Mutluluğun Sakıncaları adlı bir kitap okum...

  20 18’de Tokyo’da katıldığım bir konferansta George Gerbner’in Yetiştirme Kuramından (Cultivation Theory) yola çıkarak sosyal medyaya maruz kalmanın sosyal gerçekliğe etkisi olabileceğini iddia etmiştim. Gerbner, kuramını televizyon seyircisi ile araştırmış ve televizyonda maruz kaldığımız görüntü ve gerçeklik algısının sosyal hayata etkisi olduğunu ispatlamıştı. Sosyal Medyanın bu tarz bir etkiye sahip olup olmadığını tamamen ispat etmek için erken olsa da, Avustralya’da yapılan bir çalışma bu iddianın gerçek olabileceğini doğruladı. Newcastle üniversitesindeki bir öğrenci benimle iletişime geçerek konferansta dile getirdiğim bu noktanın ileri araştırmasını yaptı. Konferans bildirimde eleştirel bağlamda ele aldığım ve yeniden okuyabileceğimizi düşündüğüm Yetiştirme Kuramının bu araştırmaya konu olması benim için önem taşıyor. Uzaklardan benim düşündüğüm bir konuyu, bir adım öne taşıyabilecek araştırmaların yapılması bir akademisyen için gurur verici. İlgilenenler, konferans bi...

  Holtz (1999) kriz kavramını ikiye ayırır. Meteor Krizler ve Yıpratıcı Krizler . Yazar, Meteor Krizleri anında patlak veren, yıpratıcı krizleri ise önceden öngörülen krizler olarak tanımlamaktadır.   Sosyal medyada her alanda kriz yönetimine bu kadar ihtiyaç duyulduğu bir dönemi hatırlamıyorum. Pandeminin hayatımızı değiştirmesi ile birlikte, devletlerin ve kurumların kriz yönetimini nasıl yaptığına takipçiler olarak dakika dakika şahit olduk.  Dijital kriz yönetiminde   saniyeler içinde yapılacak bir hatanın yayılabilme ihtimali ile doğru bilgiyi yayma gerginliğinin arasında kalınması, itibar yönetiminin de ne kadar hayati bir önem taşıdığını bizlere gösterdi. Kriz yönetiminin bir parçası sanıp, okuduğumuz tüm duyurular aslında bilgi verme zorunluluğu ile yapılmış duyuru dizileriydi. Halbuki dijital ortamlarda, hele hele sosyal medyada kriz yönetmek insanların ne duymak istediklerini uzun paragraflarla yazmaktan çok, ne yapılması gerektiğinin iletişimi olara...

Dijitalde marka yönetimi yapan her kurum, sosyal medya reklam süreçleri sonrasında mutlaka sonuç almayı bekler. Bu sonuç, genelde reklamın satışa dönüşmesidir. Halbuki bir markanın sosyal medya yönetimine başlarken izlemesi gereken birincil yol marka yönetimidir. Sosyal medya ve marka yönetiminin başarılı olması markaya aidiyeti artırır, takipçilerin markayı sadece kampanya süreçlerinde değil, sonraki zamanlarda da takip etmesini sağlar. Klaus Schwab, ‘4. Sanayi Devrimi’ [1] kitabında Dünya Ekonomik Forumu’nun 2020 yılına kadar öngördüğü derin değişimleri tanımlarken ‘İşbirlikçi İnovasyon’un öneminden bahseder . Schwab’a g öre yeni işbirliği modelleri, tüketici deneyimini dönüştürecek ve tüketici için ayrı bir değer yaratacak. Tam da bu noktada bu değerin ne olduğunu yorumlamak gerekiyor. 2019 Mayıs ayında VIVATECH teknoloji fuarında, son zamanların en inovatif işbirliğine rastlamıştım. Levi’s ve   Jacquard by Google, giyilebilir internet uygulaması ile ceket koluna dok...

S osyal Medya ve Dijital pazarlama ile uğraşanlar Social Bakers, Statista ve Hootsuite kanallarının verileri ile güne başlarlar. Bu yaz ılımlar bizlere erişim ve etkileşimdeki son trendleri, azalan trafiği ve öne geçen platformları birçok anket sonucu ve rakamsal analiz ile sağlar. Bu hafta Social Bakers, 2020 ‘ Social Media Trends Report : The Effects of Covid-19 on marketing’ raporunu [1] yay ınladı. Rapora göre Facebook etkileşimleri son ayda markalar ekseninde %107.9 artmış durumda. Organik etkileşime baktığımızda Covid dönemindeki şampiyon içeriğin canlı yayınlar olduğu rapor ile ispatlanmış durumda. Instagram’da ise Covid döneminde çoklu slide fotoğraflardan oluşan Carousel gönderileri bir numaraya çıkmış. Rapora baktığımzda genel olarak reklamların daha az olduğu, organik içeriğin daha çok etkileşime geçtiği bir dönem oldu diyebiliriz. Digital 2020 April Global Statshot Raporuna g öre de en çok karantinada kalan ülkeler, en fazla sosyal medyayı kullandı. Bu kul...

Online Alışveriş ,Sat ın Alma Davranışları ve İntikam Alışverişi üzerine Karantina yava şladı. 2 ay evde kaldığımız sürede neye gerçekten ihtiyacımız olup olmadığını anladığımız, aslında ne kadar basit yaşayabileceğimizi, azla yetinebileceğimizi keşfettiğimiz, olağanüstü bir dönemden geçtik. Sosyal medyada insanların meşgul olduğu aktivitelere baktığımızda evde spor yapma, yemek ile uğraşma ile birlikte e-ticaretin, online siparişlerin de zirveye çıktığına şahit olduk. Statistica’nın [1] araştırması dünya genelinde online alışverişlerde dumbell (ağırlık setleri) satışlarının birinci, C vitamini satışlarının da ikinci sırada olduğunu gösteriyor. Amerika’da yapılan bir araştırma donmuş pizza, kurabiye hamuru satışlarının arttığını, Almanya’da ise tüketicilerin temizlik malzemesine, İngilterede ise hazır et ve makarnaya yöneldiğini gösteriyor. Fransızlar da birçok ülke gibi una yönelmiş. [2] Marketing Türkiye’nin [3] haberinde is Publicis Grup araştırmasına dayanarak Türki...